PRIVACYBELEID

Tribalpets.com verzamelt geen persoonlijke informatie over u wanneer u door de site bladert. De enige manier waarop wij persoonlijke informatie kunnen verzamelen is als u die aan ons geeft. Wij respecteren u als klant en zullen geen informatie aan wie dan ook verkopen, uitlenen of onthullen.

INFORMATIEVERZAMELING EN -GEBRUIK

We are committed to protecting your privacy. We use the information we collect about you to process orders and to provide a more personalised shopping experience. We will only use the information that we collect about you lawfully in accordance with the Data Protection Act 1998. We will not sell, share, or rent this information to others other than as disclosed in this statement. During the registration or ordering process we collect some or all of the following information:

Uw naam en adres
Uw telefoonnummers (zodat wij contact met u kunnen opnemen in geval van vragen)
Uw e-mailadres
Bij aankopen met een krediet/debetkaart, uw kaartgegevens

Wij zullen uw persoonlijke gegevens bevestigen via onze bevestigingsmail. Als u geregistreerd bent, kunt u uw persoonlijke gegevens controleren, wijzigen of verwijderen door op de login-knop te klikken. Indien u niet geregistreerd bent, kunt u uw persoonlijke gegevens controleren, wijzigen of verwijderen door een e-mail te sturen naar hallo@tribalpets.com of door ons te schrijven. Door u te registreren of te bestellen via onze website stemt u ermee in dat wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken.

TOESTEMMING

Door het bekendmaken van uw persoonlijke informatie aan ons met behulp van deze website of via de telefoon, stemt u in met het verzamelen, opslaan en verwerken van uw persoonlijke informatie door tribalpetfoods.com zoals aangegeven in dit privacybeleid.

INSCHRIJVING EN NIEUWSBRIEF

U hoeft zich niet te registreren om onze website te gebruiken. Om toekomstige bestellingen te versnellen en te vermijden dat u uw gegevens opnieuw moet typen, kunt u zich bij ons registreren en wij zullen uw persoonlijke gegevens veilig opslaan met een gebruikersnaam en wachtwoord. Wij kunnen alle nieuwe leden een welkomstmail sturen om hun gebruikersnaam en wachtwoord te verifiëren. Bij uw registratie kunt u kiezen om regelmatig nieuwsbrieven, marketinginformatie, speciale aanbiedingen en website-updates van ons te ontvangen.

Als u deze wenst te ontvangen zonder te bestellen, registreer u dan toch. Wilt u niet langer onze nieuwsbrief of promotiemateriaal ontvangen, dan kunt u zich afmelden voor het ontvangen van deze communicatie door een e-mail te sturen naar hallo@tribalpets.com.

Een Cookie is een stukje data met informatie over de gebruiker dat op de harde schijf van de gebruiker kan worden opgeslagen. Wij gebruiken geen permanente cookies die op uw computer worden opgeslagen, maar wel tijdelijke 'sessie-cookies' om uw zoekopdrachten, artikelen in het winkelwagentje en afrekengegevens bij te houden. Als u uw 'sessie-cookies' hebt uitgeschakeld of het hoogste beveiligingsniveau in uw browserinstellingen hebt ingesteld, kan het zijn dat u geen artikelen op onze site kunt kopen.

Lees hier het volledige cookiebeleid.

LOGBESTANDEN

Wij gebruiken IP-adressen om trends te analyseren, de website te beheren, de bewegingen van de gebruiker te volgen en brede demografische informatie te verzamelen. IP-adressen worden niet gekoppeld aan persoonlijk identificeerbare informatie. Wij kunnen het IP-adres ook gebruiken als extra veiligheidsmaatregel wanneer iemand bij ons koopt. Dit is een voorzorgsmaatregel en kan nuttig zijn voor de politie, mocht er een frauduleuze transactie plaatsvinden.

LINKS NAAR/VAN WEBSITES VAN DERDEN

Wij zijn niet verantwoordelijk voor en aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor de inhoud of het privacybeleid van een gelinkte website die geen eigendom is van en niet onderhouden wordt door ons. Wij raden onze gebruikers aan om op te letten wanneer zij onze website verlaten en om de privacyverklaringen te lezen van elke website die persoonlijk identificeerbare informatie verzamelt.

ENQUÊTES EN PRIJSVRAGEN

Af en toe vraagt onze website informatie aan gebruikers via enquêtes of prijsvragen. Deelname aan deze enquêtes of prijsvragen is geheel vrijwillig en de gebruiker heeft dus de keuze om deze informatie al dan niet te verstrekken. De gevraagde informatie kan contactinformatie (zoals naam en adres), en demografische informatie (zoals postcode, leeftijdsniveau) zijn.

De contactgegevens zullen worden gebruikt om de winnaars op de hoogte te brengen en de prijzen uit te reiken. Ook kan het worden gebruikt om u marketing- of promotiemateriaal toe te sturen waar dat is aangegeven. De enquête-informatie zal worden gebruikt om het gebruik en de tevredenheid van deze website te controleren of te verbeteren.