TOUT COMMENCE AVEC UN CHIEN APPELÉ ALPHA
Nous sommes une petite entreprise au grand cœur et nous mettons la santé et le bonheur de votre chien à l'avant-plan de tout ce que nous faisons.
Notre objectif est de créer une alimentation pour chiens saine et riche en nutriments en utilisant des ingrédients frais, naturels et très peu transformés. Les chiens pourront ainsi vivre la plus merveilleuse des vies possibles.
Et tout a commencé avec un magnifique labrador noir appelé Alpha.
CRÉÉ PAR DES PASSIONNÉS
VOICI FATIMA,
NOTRE FONDATRICE
Par mon expérience en sciences et ingrédients naturels, mon objectif principal avec Tribal est de fournir aux chiens une alimentation fraîche et un régime sain jour après jour.
Je supervise l'entreprise tous les jours et suis toujours disponible pour répondre à toute question de nutrition. Vous êtes ainsi encadré par une équipe de passionnés, déterminés à vous offrir le meilleur pour votre animal.
VOICI BEN,
notre
représentant
commercial pour la France
Ben a une formation en langues et en logistique. Passionné par les animaux, Ben a rejoint l’équipe Tribal en 2021.
Il a toujours été entouré d'animaux de compagnie et a travaillé précédemment comme bénévole dans un refuge pour animaux pendant quelques années. Vous rencontrerez peut-être Ben dans votre magasin Tom&co un samedi, car il y est toujours occupé à offrir des échantillons et des conseils nutritionnels aux clients !
SERVICE CLIENT À L'ANCIENNE, AVEC DE VRAIES PERSONNES
Lisa est responsable de notre service clientèle. Elle est disponible pour répondre à toutes vos questions du lundi au vendredi, de 9hh à 18h.
Envoyez-lui un e-mail à bonjour@tribalpets.com.
VOICI PHIL,
NOTRE NUTRITIONNISTE
Phil a débuté sa carrière en étudiant le Comportement et le Bien-Être animal au très réputé Merrist Wood College of Agriculture, au Royaume-Uni, avant de poursuivre des études de Santé et Nutrition canine. Il continue aujourd'hui de se former au College of Integrative Veterinary Therapies.
Passionné de santé animale, Phil a longtemps travaillé dans le milieu des animaux, prodiguant d'excellents conseils à de nombreux clients à propos d'alimentation et de nutrition canine.
SATISFAIT OU REMBOURSÉ
Nous avons tant confiance en notre alimentation complète et hautement nutritive que, si celle-ci n'est pas au goût de votre petit compagnon, nous vous remboursons intégralement sans que vous ayez besoin de nous renvoyer les produits. Nous vous suggérons toutefois d'en faire don à un refuge ou un œuvre caritative.
Notre service client est disponible par téléphone 5 jours par semaine. En cas de question, n'hésitez pas à nous contacter par email à bonjour@tribalpets.com ou gratuitement par téléphone au +32 2 808 67 50.